自公司成立以來,公司積極拓展市場,采用托管、入股、合作、輸出管理等合作方式先后與兩百多家業(yè)單位合作。為適應(yīng)團(tuán)餐行業(yè)發(fā)展的新形勢和新要求,公司針對服務(wù)單位的不同類型設(shè)置高校、中小學(xué)、機關(guān)、企業(yè)、醫(yī)療五大餐飲事業(yè)部,分別為大中專院校師生、中小學(xué)生、政府機關(guān)、高新企業(yè)、醫(yī)院提供專業(yè)的團(tuán)餐服務(wù),細(xì)分行業(yè)領(lǐng)域,以專業(yè)人做專業(yè)事,深入鉆研和探索,形成了專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的高效管理團(tuán)隊和管理模式。
食品安全是我們嚴(yán)控的生命線,公司建立了科學(xué)規(guī)范的供餐服務(wù)體系和完善的食品安全控制體系,通過HACCP食品危害與關(guān)鍵控制點體系、ISO9001質(zhì)量體系、ISO22000食品安全體系、ISO14000職業(yè)安全體系、ISO18000環(huán)境安全體系認(rèn)證;配備食品安全員,規(guī)范安全生產(chǎn)流程,嚴(yán)格檢疫檢測;食堂全面推行6T管理,狠抓現(xiàn)場管理和出品管理,嚴(yán)把安全質(zhì)量關(guān),確保食品安全。
為進(jìn)餐者提供健康營養(yǎng)的食品是我們從事餐飲服務(wù)的追求。公司所托管經(jīng)營的各類食堂,能為就餐者提供蒸、煮、燒、烤、煎、炸、炒(包括風(fēng)味小吃、大眾面食、自選餐、經(jīng)濟(jì)快餐、小炒、水煮、燒烤、湯煲、休閑食品、鹵菜制品)等數(shù)十個系列1000多種質(zhì)優(yōu)價廉的主副食品種,形成了高、中、低檔成龍配套,中、西餐和地方特色餐飲相得益彰的供餐格局,能充分滿足各地區(qū)不同層次進(jìn)餐者的需求。公司通過創(chuàng)新烹飪方法、改革加工工藝和科學(xué)編制菜譜等手段,特別是對我國傳統(tǒng)的中餐團(tuán)膳加工方式進(jìn)行脫胎換骨的改革,做到精細(xì)加工,粗菜精做,精菜細(xì)做,現(xiàn)做現(xiàn)賣,提高飯菜口味、品質(zhì)與檔次,實現(xiàn)了家庭化的烹飪口味和要求,不斷追求顧客的滿意度和認(rèn)同度。在歷年的進(jìn)餐者滿意度調(diào)查中,公司服務(wù)的實體滿意度平均90%以上。
一流的人才創(chuàng)造一流的餐飲保障。公司管理團(tuán)隊大部分來自985、211高校以及國內(nèi)團(tuán)餐行業(yè)各領(lǐng)域經(jīng)驗豐富的餐飲管理人才;擁有1000余人專業(yè)技術(shù)隊伍,且每年組織廚師定晉級考試培養(yǎng)與選拔技術(shù)人才;擁有5000人員工隊伍,通過強基礎(chǔ)、重技能、提水平的常態(tài)化培訓(xùn)提升全體員工素質(zhì)、技能和服務(wù)水平,能夠滿足不同領(lǐng)域項目的管理服務(wù)需要,在各領(lǐng)域服務(wù)項目中贏得了良好的口碑。